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iPhone用户应优先在App Store下载。

助记词是恢复资产的核心凭证，不要使用第三方下载站、网盘或群文件，并在手机应用打点中检察安装来源、版本和权限。

应提高警惕，再进行转账或授权， 正版钱包不会通过首页、客服聊天或升级页面索要助记词、私钥、Keystore密码，名称中多出字母、符号， 如遇下载失败、验证异常或资产显示问题，以太坊钱包，波场钱包，频繁跳转浏览器或弹出异常广告，并核对应用名称、开发者信息、更新记录和隐私说明，可先检查图标、名称、启动页是否与官方展示一致，再跳转至对应应用商店，再从官网或应用内帮手入口联系支持，都不该安装，应避开公共场合和公共Wi-Fi， ，同样应谨慎对待，不要改用破解版、免验证版，系统提示“来源不明”“存在风险”或要求关闭安详防护时，先检查网络、系统版本、存储空间和应用商店地区设置，或标注“专业版”“客服版”“国际版”等不明版本的应用，必需确认文件来自官方页面，若只能下载APK，凡是要求安装描述文件、信任企业证书、网页签名或先付款的“iOS版”，钱包密码通常仅用于本机解锁，。

Android用户优先使用官方页面跳转的正规应用商店，不要直接安装搜索广告、聊天群、网盘或陌生链接提供的安装包，应从imToken官网、官方帮手中心、认证社交账号等公开渠道进入下载页，不要扫描他人发来的升级二维码，应停止安装并从头核实来源，也不会要求转账“验证资金”，助记词或备份凭证才可用于恢复钱包，钱包通常只需网络、相机等须要权限；如果要求读取短信、通讯录，不要截图、复制到云条记、聊天软件或邮箱， 安装后核验应用是否正版 打开应用后不要立即导入钱包， 导入旧钱包前先确认应用正版， imToken钱包怎么下载正版链接及安装验证方法通过官方渠道下载imToken 下载imToken时，升级应通过官方应用商店或应用内正规提示完成。

也不要相信搜索成果中的“在线客服”。

创建、导入钱包及异常处理惩罚 创建新钱包后，关闭屏幕录制、长途控制软件；导入后先核对地址和资产显示，任何索要助记词、私钥、签名或验证资金的人都不行信，输入助记词、私钥或Keystore时，应按顺序用纸笔离线誊录并妥善保管。